為滿足廣大優(yōu)撫對象日益增長的美好生活需要和對獲得感、幸福感、榮譽感的更高要求,山東省淄博市周村區(qū)從“有”到“優(yōu)”,創(chuàng)新實施優(yōu)撫“關(guān)愛+”行動,以春節(jié)全員走訪為情感紐帶、以周期性健康體檢為健康基石、以療休養(yǎng)活動為榮譽禮遇、以“微心愿”實現(xiàn)為精準(zhǔn)關(guān)愛切口,讓優(yōu)撫政策有新意、有溫度、全覆蓋、更精準(zhǔn),切實將黨和政府的溫暖送到每一位優(yōu)撫對象的心坎上。
“溫暖+全員覆蓋”,春節(jié)走訪升華為“情感交融”。走訪活動著力注入溫度與深度,春節(jié)前夕制定詳盡走訪計劃,依托基層退役軍人服務(wù)站,“地毯式”走訪全區(qū)1548名優(yōu)撫對象。走訪中不僅送去基本的生活慰問品和新春問候,還了解優(yōu)撫對象的生活狀況和實際困難,傾聽優(yōu)撫對象的光榮往事和當(dāng)前心聲,掌握第一手服務(wù)需求信息,搭建信任和溝通的橋梁。
“健康+周期守護”,定期體檢深化為“健康管理”。為拓展服務(wù)保障領(lǐng)域,2019年以來,周村區(qū)每兩年組織全體優(yōu)撫對象開展一次體檢活動,結(jié)合優(yōu)撫對象的年齡結(jié)構(gòu)和常見病,逐步優(yōu)化體檢套餐,與周村區(qū)人民醫(yī)院、淄博148醫(yī)院進行深度合作,區(qū)財政予以經(jīng)費保障,確保檢查的科學(xué)性和工作的有效性。為每名優(yōu)撫對象建立健康檔案,由專業(yè)醫(yī)生進行解讀和評估,對存在健康風(fēng)險的對象及時發(fā)出健康提示,變被動治療為主動健康管理。
“榮譽+體驗賦能”,療休養(yǎng)活動融入“精神鼓舞”。周村區(qū)結(jié)合自身優(yōu)勢,每年組織符合條件的優(yōu)撫對象到山東省第二榮軍醫(yī)院、山東省第三榮軍醫(yī)院、周村和平托養(yǎng)康復(fù)中心參加療休養(yǎng)活動,累計惠及200余人;實現(xiàn)療休養(yǎng)“走出去”,與兄弟區(qū)縣開展“串門式”療休養(yǎng),著力打造彰顯榮譽、開闊視野、促進交流的高品質(zhì)活動,豐富療休養(yǎng)人員的精神生活。通過宣傳報道等形式展示療休養(yǎng)活動的精彩瞬間,將其轉(zhuǎn)化為對全體優(yōu)撫人員的正向激勵。
“精準(zhǔn)+微光如炬”,“微心愿”細(xì)化為“個性圓夢”。聚焦困難優(yōu)撫對象的急難愁盼問題,以“微心愿”征集認(rèn)領(lǐng)為載體,通過電話、走訪等方式征集具體、可行的“微心愿”,內(nèi)容涵蓋生活用品、精神陪伴等多個方面。搭建多元認(rèn)領(lǐng)平臺,聯(lián)合周村區(qū)擁軍優(yōu)屬聯(lián)合會匯聚社會溫暖,通過發(fā)動社會愛心組織和個人等方式進行公開或定向認(rèn)領(lǐng)。規(guī)范認(rèn)領(lǐng)流程,確保政策實施對接順暢、落實到位,實現(xiàn)關(guān)愛服務(wù)的精準(zhǔn)傳遞。
下一步,周村區(qū)將繼續(xù)深化“關(guān)愛+”內(nèi)涵,探索更多“關(guān)愛+”應(yīng)用領(lǐng)域,切實提升廣大優(yōu)撫對象的獲得感、幸福感和榮譽感,濃厚尊崇軍人職業(yè)、尊重優(yōu)撫對象的氛圍,持續(xù)推動優(yōu)撫服務(wù)工作向更高質(zhì)量、更高品質(zhì)邁進。
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