近日，廣東省廣州市南沙區(qū)退役軍人服務(wù)中心接到一通來自江西九江退役老兵陳焱華的感謝電話。原來，在南沙區(qū)退役軍人服務(wù)中心的幫助下，陳焱華找到了失散四十年的老戰(zhàn)友姚德煥。

一通電話，承載四十年思念

“同志，我想找一位叫姚德煥的老戰(zhàn)友……我們1982年一起入伍，在部隊(duì)時(shí)是睡上下鋪的兄弟……”電話里，今年61歲的陳焱華聲音微微顫抖，緩緩回憶著說，四十年前，他與姚德煥在軍營相識(shí)相知，退役后卻因通信不便失去聯(lián)系。歲月流逝，這份戰(zhàn)友情成為他心中揮之不去的牽掛。

接電話的工作人員細(xì)心記下每一個(gè)細(xì)節(jié)：1982年入伍、戶籍曾在番禺南沙、年紀(jì)相仿……這些碎片化信息，成為“尋友行動(dòng)”的最初線索。

三級(jí)聯(lián)動(dòng)，讓服務(wù)跨越行政界線

“不能讓老兵的期盼落空！”這是南沙區(qū)退役軍人服務(wù)中心全體工作人員的共識(shí)。接到求助后，他們第一時(shí)間啟動(dòng)退役軍人建檔立卡系統(tǒng)檢索，反復(fù)核對(duì)“姚德煥”這個(gè)名字，卻一無所獲。

緊接著，工作人員分頭聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)各街鎮(zhèn)服務(wù)站，翻閱泛黃的老兵花名冊(cè)和退役登記臺(tái)賬，一頁頁查找，一遍遍核實(shí)，依然沒有進(jìn)展。

面對(duì)困境，南沙區(qū)退役軍人服務(wù)中心沒有止步于“屬地管理”的邊界。工作人員迅速整理詳細(xì)材料上報(bào)廣州市退役軍人服務(wù)中心，請(qǐng)求啟動(dòng)全市聯(lián)動(dòng)查詢機(jī)制。“老兵的事，再小也是大事。只要有一線希望，我們就要盡百倍努力?！?/p>

這份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在廣州市退役軍人服務(wù)中心得到了迅速響應(yīng)。全市退役軍人信息系統(tǒng)啟動(dòng)精準(zhǔn)篩查，很快，一條來自花都區(qū)的信息進(jìn)入視野：姚德煥，出生年份、入伍時(shí)間與陳焱華描述完全吻合！

半小時(shí)接通，讓四十年的思念得到回響

“您還記得1982年入伍的江西戰(zhàn)友陳焱華嗎？他找了您四十年……”當(dāng)工作人員撥通姚德煥的電話時(shí)，電話那頭短暫的沉默后，是抑制不住的激動(dòng)：“記得！怎么不記得！我們當(dāng)年在一個(gè)班，他總幫我縫被子！”

確認(rèn)身份的瞬間，工作人員立刻將陳焱華的聯(lián)系方式傳遞過去。不到半小時(shí)，陳焱華的感謝電話就打了回來：“通了！我們通上話了！四十年了，我們終于又聯(lián)系上了！”電話里的哽咽與歡笑交織，那份失而復(fù)得的喜悅，感染了在場(chǎng)的每一個(gè)人。

如今，兩位老人已約定相見，四十年的牽掛即將在重逢中圓滿。

溫情延續(xù)，讓尊崇融入每一個(gè)細(xì)節(jié)

“群眾無小事，深情服務(wù)見初心?！蹦仙硡^(qū)退役軍人服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，這不是個(gè)例，而是南沙區(qū)退役軍人工作的常態(tài)。近年來，南沙區(qū)始終將退役軍人的急難愁盼放在心上、抓在手上，從就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持到走訪慰問關(guān)懷，從政策咨詢解答到歷史遺留問題解決，用一件件實(shí)事讓退役軍人感受到“退役不褪色、服務(wù)不斷線”的溫暖。

跨越千里的尋友路，連接的不僅是兩位老兵四十年的戰(zhàn)友情，更彰顯了南沙區(qū)退役軍人工作的溫度與高度。正如一位老兵所說：“在南沙，我們總能找到回家的感覺。”