2026年1月22日，西藏自治區(qū)通信管理局組織召開信息通信行業(yè)市場聯(lián)席會議，局黨組成員、副局長羅先林主持會議并講話，各基礎(chǔ)電信企業(yè)負責人參會并作交流發(fā)言。

會議通報了2025年電信用戶申訴信訪情況、服務綜合考核指標及用戶滿意度測評結(jié)果，系統(tǒng)總結(jié)過去一年工作成效，研究部署2026年重點任務。

會議強調(diào)，全行業(yè)要提高政治站位，強化責任擔當，嚴格對標全國工業(yè)和信息化工作會議及信息通信監(jiān)管工作會議部署要求，以優(yōu)質(zhì)通信服務為行業(yè)長遠發(fā)展注入強勁動力。一要堅守為民初心，持續(xù)提升服務供給質(zhì)量。深刻理解以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦群眾急難愁盼問題，扎實落地“信息通信暖心服務十件實事”，組織開展2026電信業(yè)務“明白辦、放心用”行動，推動服務流程再優(yōu)化、體驗再升級。二要堅守合規(guī)底線，以規(guī)范經(jīng)營營造清朗生態(tài)。錨定用戶權(quán)益保障、行業(yè)公平競爭等重大任務，嚴守政策法規(guī)紅線，健全合規(guī)管理體系，強化基層合規(guī)能力建設(shè)，切實把監(jiān)管要求轉(zhuǎn)化為具體服務標準與經(jīng)營準則，統(tǒng)籌推進服務提質(zhì)與合規(guī)經(jīng)營。三要堅守秩序之規(guī)，以協(xié)同共治守護行業(yè)生態(tài)。凝聚共治合力，強化剛性約束，深化行業(yè)自律，嚴守市場競爭底線，以更高標準回應群眾期待，以實際行動踐行行業(yè)使命，共同維護規(guī)范有序的市場生態(tài)。