2025年8月27日,為深入貫徹落實工業(yè)和信息化部“明白辦、放心用”專項行動,甘肅省通信管理局聯(lián)合省通信企業(yè)協(xié)會組織開展了電信資費公眾評議活動。活動通過實地暗訪、用戶體驗和問卷調(diào)查等多種方式,廣泛征集各方意見建議,旨在進一步增強專項行動的針對性,精準提升服務質(zhì)量。甘肅省通信管理局黨組成員、副局長夏克出席,相關業(yè)務處室負責人、各基礎電信企業(yè)省公司相關負責人參加了本次活動。
活動邀請了來自政府單位、行業(yè)專家、協(xié)會和媒體等16名用戶代表。各位代表認真聽取了四家基礎電信企業(yè)關于“明白辦、放心用”專項行動的階段匯報,重點了解資費管理及資費專區(qū)的建設與實施情況,并圍繞營銷宣傳、協(xié)議合規(guī)性、特殊群體服務等六個方面提出了32項意見建議。全局將積極吸納意見建議,制定針對性工作措施,指導各基礎電信企業(yè)落實,切實將評議成果轉化為群眾看得見、摸得著的獲得感。
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